Demande d’aide complémentaire

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé de réponse à votre problème. Nous allons vous accompagner pour identifier votre situation et votre problématique, et vous orienter vers des solutions ou vers le support FranceConnect si nécessaire.

Proposition de solution Étape 5 sur 5

Vous avez indiqué être dans la situation suivante : Je veux vérifier si je remplis les conditions pour utiliser FranceConnect.

L’article ci-dessous devrait vous apporter des éléments sur la solution à votre problème.

Est-ce que je remplis les conditions pour utiliser FranceConnect ?

Pour utiliser FranceConnect, vous devez être inscrit au Répertoire National d’Identification des Personnes Physiques (RNIPP), avoir plus de 15 ans et posséder un compte personnel auprès de l’un des services partenaires (comme Impots.gouv, Ameli ou une identité numérique reconnue). L’inscription au RNIPP implique notamment de disposer d’un numéro de sécurité sociale définitif. Certaines identités numériques partenaires peuvent toutefois fixer un âge minimum supérieur à 18 ans pour l’accès à leurs services.

Encore besoin d’aide ? Contactez le support FranceConnect

Si cet article ne répond pas à votre problématique, vous pouvez contacter le support FranceConnect en cliquant sur le bouton ci-dessous. Nous vous recommandons de fournir un maximum d’informations sur votre situation et votre problématique pour que nous puissions vous aider au mieux.

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