Demande d’aide complémentaire

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé de réponse à votre problème. Nous allons vous accompagner pour identifier votre situation et votre problématique, et vous orienter vers des solutions ou vers le support FranceConnect si nécessaire.

Proposition de solution Étape 5 sur 5

Vous avez indiqué être dans la situation suivante : Je suis né en France et certaines informations de mon état civil sont incorrectes ; je souhaite les faire corriger pour réaliser mes démarches via FranceConnect.

L’article ci-dessous devrait vous apporter des éléments sur la solution à votre problème.

Je suis né en France et je constate une erreur dans mon état civil

Si vous constatez une erreur dans votre état civil (nom, prénom, date ou lieu de naissance) en utilisant FranceConnect et que vous êtes né·e en France, cela peut venir d’une erreur dans les données enregistrées dans le Répertoire National d’Identification des Personnes Physiques (RNIPP), géré par l’INSEE. Pour faire corriger ces informations, vous devez effectuer une demande de rectification auprès de l’INSEE via le service en ligne approprié (en joignant une copie de votre acte de naissance) ; FranceConnect ne gère pas vos données d’état civil et ne peut pas les modifier.

Encore besoin d’aide ? Contactez le support FranceConnect

Si cet article ne répond pas à votre problématique, vous pouvez contacter le support FranceConnect en cliquant sur le bouton ci-dessous. Nous vous recommandons de fournir un maximum d’informations sur votre situation et votre problématique pour que nous puissions vous aider au mieux.

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