Demande d’aide complémentaire
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé de réponse à votre problème. Nous allons vous accompagner pour identifier votre situation et votre problématique, et vous orienter vers des solutions ou vers le support FranceConnect si nécessaire.
Proposition de solution Étape 5 sur 5
Vous avez indiqué être dans la situation suivante : Je veux comprendre comment me connecter à Mon Compte Formation sans passer par FranceConnect+.
L’article ci-dessous devrait vous apporter des éléments sur la solution à votre problème.
Que faire si je ne peux pas utiliser FranceConnect+ pour accéder à Mon Compte Formation ?
Si vous ne pouvez pas utiliser FranceConnect+ pour accéder à Mon Compte Formation, vous pouvez toujours consulter vos droits ou acheter une formation en suivant une procédure alternative prévue par le service Mon Compte Formation. Cette démarche consiste à créer un compte directement sur le site Mon Compte Formation, puis à envoyer un formulaire de vérification d’identité avec vos pièces justificatives pour que votre identité soit validée manuellement ; une fois cette vérification effectuée et confirmée, vous pourrez continuer votre démarche.