Demande d’aide complémentaire

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé de réponse à votre problème. Nous allons vous accompagner pour identifier votre situation et votre problématique, et vous orienter vers des solutions ou vers le support FranceConnect si nécessaire.

Proposition de solution Étape 5 sur 5

Vous avez indiqué être dans la situation suivante : Je souhaite sécuriser mon accès à FranceConnect en bloquant les comptes que je n’utilise pas ou dont je ne dispose pas.

L’article ci-dessous devrait vous apporter des éléments sur la solution à votre problème.

Comment bloquer les comptes que je n’utilise pas ?

FranceConnect vous permet de gérer les comptes ou identités numériques que vous utilisez pour vous connecter à des services en ligne, et il est recommandé de bloquer ceux que vous n’utilisez pas afin de mieux contrôler vos accès et renforcer la sécurité de vos données. Depuis votre tableau de bord FranceConnect, dans la rubrique « Gérer mes accès », vous pouvez autoriser ou bloquer chaque compte ; les comptes bloqués resteront visibles mais leur utilisation sera empêchée jusqu’à ce que vous choisissiez de les réautoriser.

Encore besoin d’aide ? Contactez le support FranceConnect

Si cet article ne répond pas à votre problématique, vous pouvez contacter le support FranceConnect en cliquant sur le bouton ci-dessous. Nous vous recommandons de fournir un maximum d’informations sur votre situation et votre problématique pour que nous puissions vous aider au mieux.

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