Je n’arrive pas à me connecter avec mon identité numérique sur FranceConnect+. Que faire ?

Il se peut qu’il y ait une erreur dans vos informations personnelles qui vous empêche d’utiliser FranceConnect+. Laissez vous guider pas à pas pour vérifier.

Commune de naissance Étape 3 sur 7

Étape suivante : Changement d’état civil

La commune de naissance est-elle correctement renseignée dans votre compte ?

  • Attention à ne pas la confondre avec la commune de résidence.
  • La commune saisie lors de la création de votre identité numérique peut avoir des villes homonymes dans d’autres départements, assurez vous d’avoir choisi le département correspondant.
  • Vérifiez l’arrondissement de naissance renseigné dans votre compte, même si votre ville n’en a plus.

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