Demande d’aide complémentaire

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé de réponse à votre problème. Nous allons vous accompagner pour identifier votre situation et votre problématique, et vous orienter vers des solutions ou vers le support FranceConnect si nécessaire.

Confirmez la problématique Étape 1 sur 5

Étape suivante : Sélection de la problématique générale

Votre difficulté correspond-elle à la situation décrite ci-dessous ?

Une alerte de connexion inhabituelle m’a été envoyée après ma connexion à FranceConnect alors que j’en suis à l’origine, et je veux m’assurer que tout est normal.